Pesquisa de clima organizacional: conceito

O que é uma pesquisa de clima organizacional?

O conceito de pesquisa de clima organizacional é amplo. Aqui no Avalio já definimos uma pesquisa de clima organizacional como uma valiosa ferramenta de gestão, que permite identificar o grau de satisfação e motivação dos colaboradores. Por meio de uma pesquisa de clima, sua empresa adquire informações para a implantação e realização de ações para crescimento e desenvolvimento dos seus funcionários. O Wikipedia define a pesquisa de clima organizacional como “uma ferramenta para coleta de dados dos funcionários, fornecendo informações importantes sobre a percepção dos colaboradores em relação aos diversos fatores que afetam os níveis de motivação e desempenho dos mesmos”. Por meio da pesquisa de clima, sua empresa se utiliza do conhecimento dos colaboradores para a resolução dos problemas com os quais os mesmos lidam diariamente. A pesquisa, portanto, possibilita que a organização avalie seu momento atual e planeje ações, em um processo de melhoria contínua. Outros autores definem a pesquisa de clima organizacional como um instrumento voltado para análise do ambiente interno a partir do levantamento de suas necessidades. Este artigo do Endeavor defende que o clima organizacional está entre os principais motivos para o crescimento sustentável de uma empresa. Um clima organizacional bom resulta em funcionários engajados, resultando em valorização do trabalho, clima inovador, gerando por fim, vantagens competitivas e maior valor para o seu negócio.

O que dizem os acadêmicos sobre a pesquisa de clima organizacional?

Para Coda (1997) apud Bispo (2007), o clima organizacional é um indicador do grau de satisfação dos membros da empresa, em relação a diferentes aspectos da cultura ou realidade da organização. Já Ricardo Luz (2007, p. 12) define o clima organizacional como “o reflexo do estado de ânimo ou do grau de satisfação dos funcionários de uma empresa, num dado momento”. Segundo BEDANI (2006), “pesquisa de clima organizacional é o mapeamento das percepções sobre o ambiente interno da organização, como ponto de partida igualmente válido para mudanças e o desenvolvimento organizacional.”. Para Lima e Stano (2004), a pesquisa de clima organizacional é considerada uma ferramenta de gestão estratégica das organizações.

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